Política de Devolução e Reembolso

O Conecta Offertas é uma plataforma de divulgação de promoções e ofertas enviadas por nossa comunidade. É importante ressaltar que não realizamos vendas diretas, não processamos pagamentos e não enviamos produtos.

1. Responsabilidade das Compras

Todas as transações comerciais (compra, pagamento e entrega) ocorrem nos sites das lojas parceiras (como Amazon, Shopee, Mercado Livre, Magalu, entre outras). O Conecta Offertas apenas redireciona o usuário para essas lojas através de links de afiliados.

2. Solicitação de Devolução ou Troca

Caso você precise devolver um produto ou solicitar uma troca, deverá fazê-lo diretamente no site ou canal de atendimento da loja onde a compra foi concluída. Cada loja possui sua própria política de devolução, prazos e procedimentos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

3. Reembolsos

O reembolso de valores pagos é de inteira responsabilidade da loja vendedora e será processado conforme o método de pagamento utilizado no momento da compra (cartão de crédito, PIX, boleto, etc). O Conecta Offertas não possui acesso a dados de pagamento ou pedidos.

4. Suporte em Caso de Dúvidas

Se você tiver dificuldades em encontrar os canais de suporte da loja parceira, nossa equipe pode tentar auxiliar na orientação de como proceder, mas não temos poder de intervir nas decisões de troca ou devolução dessas empresas.

Última atualização: 22/03/2026